Livro de Reclamações
De acordo com a legislação portuguesa, todos os consumidores têm o direito de apresentar reclamações através do Livro de Reclamações Eletrónico.
O Livro de Reclamações é um serviço oficial do Estado Português que permite aos consumidores registar reclamações sobre bens adquiridos ou serviços prestados por empresas e entidades que exerçam atividade em território nacional.
Como apresentar uma reclamação
Para apresentar uma reclamação online, aceda ao portal oficial do Livro de Reclamações Eletrónico através do botão abaixo. Será necessário preencher o formulário com os dados da reclamação e da entidade visada.